MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.bygencofficial.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ
Firma Ünvanı: ByGENC
Marka Adı: ByGENC
Adres: Orta Mah. Demirkapı Cad. No:93 A Bayrampaşa/İstanbul
Telefon: 05323206441
E-Posta: by_fuatgenc@hotmail.com
Vergi No: 3920019335

ALICI BİLGİLERİ
Alıcı’nın adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği şekildedir.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve kargo ücreti sipariş özeti ekranında belirtildiği gibidir. ALICI, siparişi onaylayarak ürün bilgilerini ve satış koşullarını kabul etmiş sayılır.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

Sipariş ödemesi, internet sitesi üzerinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile yapılır. Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır. Ürünler, stok durumuna bağlı olarak en geç yasal süre içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi; kargo firmasından, resmi tatillerden, hava koşullarından veya mücbir sebeplerden etkilenebilir. Ürün teslimatı, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

5. KARGO VE TESLİMAT KOŞULLARI

Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. ALICI’nın yanlış veya eksik adres bildirmesi nedeniyle oluşabilecek gecikme ve masraflardan SATICI sorumlu değildir. Ürün teslim alınırken paket kontrol edilmeli; hasarlı veya açılmış paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler: Kullanılmış ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler, ambalajı açılmış kozmetik ve iç giyim ürünleri, tek kullanımlık ürünler, üzerinde kullanıma aykırı koku (parfüm, ter vb.) bulunan ürünler ve dijital içerikler.

7. İADE KOŞULLARI

İade edilecek ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır. Ürün, orijinal kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir. İade sürecinde oluşabilecek hasarlardan ALICI sorumludur. İadesi onaylanan ürünlerin ücretleri, ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süre içerisinde ALICI’ya geri ödenir. Promosyonlu ürünler eksiksiz gönderilmelidir.

İade talepleri için: by_fuatgenc@hotmail.com

8. SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Stok tükenmesi veya mücbir sebepler nedeniyle ürün temin edilemezse, ALICI bilgilendirilir ve ücret iadesi yapılabilir. SATICI gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

9. ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

ALICI; satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konularında ön bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmekte olup yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat ve müşteri hizmetleri amacıyla kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası metni incelenebilir.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, terör, grev, internet kesintisi, altyapı sorunları, kargo engelleri ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda SATICI yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.

12. UYUŞMAZLIK DURUMU

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.